Main Assign
Last updated
Was this helpful?
Case Management
Last updated
Was this helpful?
Main Assign จะเป็นการมอบหมายงานโดยมอบหมายทีเดียวจากการตั้งค่างาน จะแตกต่างกับ Direct Assign ที่จะต้องมามอบหมายให้ทีละงาน
กดเข้าไปในงานที่เราต้องการมอบหมาย
กดที่ปุ่ม Setting ดังภาพ
ระบบจะแสดงหน้าดังภาพ ให้กดที่แท็บ Main Assign
Main Assign จะสามารถเลือกได้ 2 แบบ คือ Use custom api assign กับ Use org assign โดย Use org assign จะเป็นการมอบหมายงานให้กับ Organization Chart ซึ่งจะมอบหมายให้กับบุคคลใน Organization Chart นั้นตามลำดับตำแหน่งล่างถึงตำแหน่งบน
เมื่อเลือกว่าจะ Assign แบบไหน และเลือกกลุ่มได้แล้ว ให้กดที่ปุ่ม Save
จะมีแจ้งเตือนถามว่า งานทุกงานจะใช้ Main Assign หรือไม่ ให้กด Yes
งานทุกงานจะถูกตั้งค่าให้เป็น Use main assign ดังภาพ โดยที่ผู้ใช้งานไม่ต้องกดเลือกเอง
ทำการกด Save เพื่อบันทึกการตั้งค่า หรือหากต้องการดำเนินงาน ให้กด Run หลังจากกด Save ได้เลย
