UX/UI คืออะไร?

User Experience (UX) เป็นความรู้สึกที่ผู้คนได้รับจากการใช้แอพพลิเคชัน ผลิตภัณฑ์ หรือเว็บไซต์ใดๆ The User Interface (UI) คือสิ่งที่ผู้คนมีปฏิสัมพันธ์ด้วยซึ่งเป็นส่วนหนึ่งของประสบการณ์นั้น อินเทอร์เฟซผู้ใช้ที่ดีมอบประสบการณ์ที่ "เป็นมิตรกับผู้ใช้" ช่วยให้ผู้ใช้สามารถโต้ตอบกับซอฟต์แวร์หรือฮาร์ดแวร์ได้อย่างเป็นธรรมชาติและเป็นธรรมชาติ โปรแกรมซอฟต์แวร์เกือบทั้งหมดมีส่วนติดต่อผู้ใช้แบบกราฟิกหรือ GUI ซึ่งหมายความว่าโปรแกรมมีการควบคุมแบบกราฟิกซึ่งผู้ใช้สามารถเลือกได้โดยใช้เมาส์หรือแป้นพิมพ์ GUI ทั่วไปของโปรแกรมซอฟต์แวร์ประกอบด้วยแถบเมนู แถบเครื่องมือ หน้าต่าง ปุ่ม และส่วนควบคุมอื่นๆ

การออกแบบ UX เป็นฟิลด์เชิงวิเคราะห์และทางเทคนิคมากกว่า ในขณะที่การออกแบบ UI นั้นใกล้เคียงกับสิ่งที่เราเรียกว่าการออกแบบกราฟิก แม้ว่าความรับผิดชอบจะค่อนข้างซับซ้อนกว่าก็ตาม องค์ประกอบทั้งสองนี้มีความสำคัญต่อผลิตภัณฑ์เนื่องจากทำงานร่วมกันอย่างใกล้ชิด ไม่ต้องสงสัยเลยว่า การออกแบบ UX/UI เป็นส่วนสำคัญในการทำงานแอพพลิเคชันหรือสร้างเว็บไซต์